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高级电商客服专员 8-15K
深圳市冠旭电子股份有限公司 销售三部 广东深圳 2天前刷新
学历要求本科 工作经验1年 现居住地不限

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职位介绍

岗位要求:
1、有电商客户经验,熟悉电商操作流程;
2、熟悉3c数码类或者智能电子类产品;
3、有带团队经验者优先考虑;
4、具备较强的沟通技巧能力;
工作职责:
1、即使处理在线客户的问题,完成以提高销售为目的的所有相关工作;
2、跟进客户订单、负责出货、快递、客户签收以及售后问题;
3、做好客户回访,最大限度的提升客户满意度,激发二次消费或者产品分享;
4、配合运营做好互联网活动,积极协助团队完成公司制定的销售任务;
3144 2194-9|171 7860 9326 285、完成部门领导安排的其他工作;

公司信息
行业:
电子技术、半导体、集成电路
规模:
1000人以上
地址:
广东深圳龙岗区坪地街道教育北路78号