职位介绍

1，负责完善公司售后部的各项规章制度和服务标准，并监督执行；
2，负责安排售后维修人员进行专业技能学习和补充，以便处理各项维修任务;
3，负责对售后维修人员进行专业指导并适当进行协助工作的完成;
4，负责根据维修记录和客户反映的情况进行分析，发现公司产品存在的不足，并及时和相关部门进行讨论，提出解决方案;
5，负责对部门成员进行协调，保证部门所有员工各尽其职;
6，负责产品售后维修的全面跟踪、管理工作，保证售后维修工作的全面落实情况，建立良好的客户关系管理，维护公司形象;
7，对部门进行成本控制，减少不必要的维修浪费；
8，保证公司产品一次维修的彻底性，认真进行部门成员相关技能的督导;
9，负责部门成员工作业绩、工作能力、工作态度的监督、考核部门成员的工作效率和工作效果;
10，与相关部门进行协调合作，优化部门之间的业务衔接，提高工 推荐率;
任职要求：
1，本科以上学历，电子信息专业；
2、经验：5年以上电子消费类产品工作经验及3年以上同岗位工作经验；
3、技能：电子基础扎实，懂电路分析，熟识电子产品组装工艺及流程、新品导入流程，懂生产现场循环改善；能独立处理制程不良，熟练使用CAD绘图软件，了解PRO/E；等办公软件；
5131 7250-|171 8003 2857 374、素质：具有良好的职业道德、较强的应变及适应能力，思维逻辑性强；对事有很强的责任心，有原则性，协调、沟通能力强；