（夜班）外呼英语客服
岗位职责
主要是引导美国及其他地区的客户提供税务资料
1、负责对欧美潜在/沉默买家客户进行外呼，通过介绍阿里巴巴平台和服务提高客户满意度和粘性。
2、通过介绍业务背景，引导客户提供有效免税资质资料，实现客户转化目标。
3、主动探索买家业务需求，详细记录买家诉求，并且尽可能提出潜在解决方案；
二、技能要求
①熟练使用办公软件， 如outlook， excel等
②学习能力强，逻辑思维清晰，理解能力强，细心，严谨
③有一定的抗压能力可适应大工作量，重复性的工作
1、优先条件
跨境及海外工作/学习背景优先。
4、岗位要求
本科以上、英语可作为工作语言无障碍听说读写，
上班时间：
5136 4132-|171 6943 8550 56晚班：21:30-08:00 月休8天 （如遇法定假日不属于周末，均需上班）每个班次9小时，含1小时吃饭